• חיפוש
שירות לקוחות מינוי דיגיטלי מינוי לעיתון כלכליסט ביוטיוב RSS התראות ניוזלטר תיק אישי
שימו לב, אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר. קראו עוד הבנתי
כנס השירות

"שוכחים שחברה עובדת עבור הלקוח, אבל גם כדי להרוויח כסף"

מנכ"ל שופרסל איציק אברכהן: ״אין מצב שלקוח לא מרוצה יקנה אצלך וכשהוא לא מרוצה, אתה מקבל פידבקים מכל כיוון בזכות הרשתות החברתיות. שופרסל נדרשה לייצר אמנה חדשה עם הלקוח כדי שיהיה שבע רצון"
21.11.17נורית קדוש
x